壹点帮办｜楼顶太阳能倾倒应该谁处理？烟台一小区业主物业生分歧

记者 杜晓丹

近日，家住烟台市福山区欧尚花园小区的刘先生在齐鲁壹点情报站上反映，他们家楼顶上安装的太阳能倒了一个，物业张贴通知，让业主自行处理。刘先生查看后发现倾倒的太阳能是他家的，但他认为太阳能是开发商统一安装的，此事应该由物业处理。那么，出现这种情况应该由谁来承担责任呢？记者进行了采访。

(资料图)

7月1日，记者来到烟台福山区欧尚花园小区，刘先生家住该小区二期5号楼。

“一个月前物业在电梯里贴了通知，说30楼顶上太阳能脱落，让检查一下是谁家的，结果我打开水一看，确实是我们家漏水，物业让业主自行处理，不处理后果就是自己承担。”刘先生说。

记者看到，电梯里张贴的《通知》还在，落款已被撕毁。通知称，“尊敬的5号楼业主：现楼顶有一太阳能处于倾斜状态，固定螺丝全部脱落，随时有坠落可能，为防止太阳能掉落对他人及自身安全造成损害，请此业主及时将太阳能拆卸下来，否则给他人及自身造成的一切损失业主将承担全部责任。”

电梯里张贴的《通知》，落款已被撕毁

来到楼顶，记者看到天台上垒起约三米高的架子，太阳能安装在架子上。“我们家这个太阳能，不知道啥时候倒了。”刘先生指着东北角一个倾倒的太阳能说，“交房大约是在2016年，交房后太阳能我就用了两年，后来打上水就漏了，我也没修，就不再用了。”

楼顶上，刘先生指出倾倒的太阳能具体位置

刘先生说：“太阳能是开发商统一安装的，感觉不应该由业主处理，而应该由物业来解决。”

针对刘先生反映的问题，记者联系该小区物业进行核实。欧尚花园二期物业由烟台中汇物业管理有限公司管理，该公司一名工作人员回复说：“太阳能属于业主的个人财产，都是要业主自己拆的，不只是欧尚花园小区，在我住的小区，当时我们家也是自己拆的，也都是自己交的钱。”

那么，小区统一安装的太阳能在使用过程中出现问题，责任到底应该由谁来承担？记者采访了福山区住建局的工作人员。

福山区住建局物业科工作人员表示，“太阳能属于专有部分，它跟开发商配不配备没有关系，如果是在保修期内，出现一些问题，可能会找到开发商，但是过了保修期的话，就应该由业主自己解决。”针对保修期期限，工作人员回应，“保修期一般是2年。”

“虽然太阳能现在在屋顶，但一样是业主的东西，所以说这个责任还是应该由业主自己来承担。当然，业主也可以跟物业商量，让物业去做，但是费用还是应该由业主来承担。”该工作人员说。

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