碧生源：电商布局助推保健品线上消费潮流

随着移动互联网的普及和互联网技术的迭代升级，线上购物已经成为很多人的保健品消费方式。为了满足新的保健品消费需求，碧生源积极布局电商渠道，并不断优化升级电商业务，以促进广大消费者更方便地享用保健品，并推动企业自身的稳健发展。

保健品线上消费潮流的兴起有多种原因，其中，年轻化趋势的增强是一个重要因素。随着年轻人对保健品需求的增加，他们倾向于通过网络购买保健品。

根据2022年新华网发布的《Z世代营养消费趋势报告》，我国18-35岁年轻人对养生的热情高涨，成为养生市场的主力军，占养生消费人群的比例达到83.7%。另外，《中国美好生活大调查》的数据显示，2023年，在我国18-35岁年轻人的消费榜单中，保健养生位列第三位（31.04%）。

(资料图片)

众多注重保健养生的年轻人追求药食同源和内外兼治，在他们普遍看来，摄入类食物和产品的选择对养生有积极影响。在内服的食品中，保健品成为一个重要的选择。

随着互联网成长起来的年轻人更习惯通过网络渠道购买保健品，这直接推动了保健品电商销售额的快速增长，促使碧生源等众多保健品企业早早布局电商渠道，并加大线上营销投入。

为了加强电商业务，并为消费者提供更好的购物体验和健康服务，碧生源在积极布局电商渠道的基础上，不断优化升级电商项目。

在2021年，碧生源成立了电商事业部。同年下半年，碧生源对电商事业部进行了内部组织架构调整，划分为三个业务线和四个平台。三个业务线根据所负责销售的产品类别进行划分，分别是药品业务线、四茶业务线（包括碧生源牌常润茶、碧生源牌常菁茶、碧生源牌纤纤茶和碧生源牌清源茶）以及新品业务线。四个平台根据支持业务的方式进行划分，包括推广平台、内容平台、直播平台和会员平台。

同时，为了更好地发展医药大健康产品在电商渠道上的业务，碧生源电商事业部还在各大电商平台上开设了大药房店铺，并代理销售其他品牌产品。

为了兼顾服务和效益，碧生源强调，在2022年整个电商行业合规成本、获取客户成本、流量成本以及营销费用比不断上升的大环境下，电商业务以业务盈利为导向，不追求无效益的规模，持续优化业务、市场推广与流量投入，并着重提高流量转化效率，优化产品结构与采购物流。

通过一系列改进措施，碧生源显著提升了电商业务的经营成果。这些措施包括：优化调整OEM产品和贸易型产品，秉持打造精品和爆品的产品策略，深耕主营产品，并停止或减少投入产出低的产品；大幅压缩产品的规格品种，在2022年度减少了超过40%的品规；同时，优化供应链，集中力量打造单品；优化仓库物理位置和物流服务商组合，将库房设置在物流成本具有优势的地区，采用云仓等方式，以降低物流成本。

未来，碧生源将继续研究国民健康消费需求，聚焦减肥与润肠通便两大健康领域，积极开发新品，并优化电商渠道，通过更多、更好的产品和服务，持续关爱国民健康。

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